Перейти к основному содержанию

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.wowweb.app/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Возврат XP при ошибках

XP списываются только после успешного ответа AI. Если что-то пошло не так, мы возвращаем.
  • Ошибка системы (502, таймаут): XP не списываются.
  • Сборка сайта упала: autofix чинит её бесплатно за наш счёт.
  • XP списались зря: обратитесь в поддержку, мы вернём.
Точная стоимость каждого действия видна под ответом AI ещё до подтверждения. Если кажется что списано слишком много, напишите в @wowweb_support со скриншотом.

Отмена подписки

Подписку можно отменить в любой момент в личном кабинете. Уже оплаченный месяц доработаете полностью.
Купленные дополнительные XP остаются с вами даже после отмены подписки. Они не сгорают, и вы сможете их использовать когда возобновите подписку или при разовых задачах.

Пауза

Если хотите временно перестать пользоваться, но не терять накопленные дополнительные XP, просто отмените подписку. Аккаунт остаётся, проекты остаются, дополнительные XP остаются. Возобновите когда понадобится.

Возврат денег

Возврат денег за подписку обрабатывается индивидуально через поддержку. Если оплатили по ошибке или сервис не подошёл, напишите нам в первые 7 дней, разберёмся.

Что дальше

Тарифные планы

Если хотите сменить тариф вместо отмены.

Контакты поддержки

Telegram и email для возврата средств.